闲鱼店铺能不能开长久这点很重要

闲鱼开店是一个长久可以干的事情。我们的店铺能不能长久得干下去，售后这点非常重要。

售后就是处理好申请退款的客户。当然，不是每一个订单都会涉及到售后，大部分的订单是不需要售后的。但是，只要出现了，我们的解决方法就能让店铺两极分化。

我们的目标只有一个，不要差评！每一个订单都要去得到好评！不是尽量，是一定，一定要这么干。这就关系到我么怎么去处理那些申请退款或者给差评的订单。申请退款的订单还是可以解决的，花钱就行。有些小金额的订单，客户申请退款让他出运费他是不愿意的。很简单，你拿几块钱就能摆平，还能要个好评。不要舍不得配上几块钱。

几块钱杜绝了一次退款，又换了一个好评，你愿不愿意？最怕的就是跟客户争论到底，争来争去你获得了一个差评。一个差评出现你的流量马上就会收到影响。如果客户执意要退款，那我们也一定要好声好气的说话。我之前说过，你在回复客户的时候你就不是你了，不要把你生活中的个性带到沟通中。始终要记住，我们要的就是好评。闲鱼开店只有不断的好评才能增加你店铺的权重。

就像一个单位，领导肯定喜欢每次考核都是优秀的员工。闲鱼平台就是我们的老板，我们要让老板满意我们每一次的交易，这样老板就愿意留你下来，把好的客户分流给你。

最怕的一种情况就是没有任何征兆，客户直接给你差评。这个东西就超出了我们能控制的范围。有一句话叫做，常在河边走，哪能不湿鞋。这种情况，你做久了就八成会遇见。这个时候我们要用好追评，不要让以后的潜在客户产生误会。 这个属于做电商的正常情况。但是，不能让差评影响我们的心情，用平常心去看待它就行。

店铺的权重就是我们一单一单做起来的。所以，为什么说做闲鱼是一个长期积累的过程。积累就是积累权重，积累客户。权重有了，客户有了，店铺越长久利润越好。 做很逗副业都是一个道理。

认真对待每一个订单，不忘初心，才能做好闲鱼。