有句很现实的话:
职场中,是因为领导信任而做出成绩,并不是因为做出成绩领导才信任。
这并不是否定个人的努力,而是提醒我们,得到领导的肯定,才有可能获得更多的机会。
不被领导看见的努力,大多是徒劳无功;
不被领导信任的能人,也只能怀才不遇。
学会获取领导信任,让我们在职场“有效工作”。
罗振宇在《奇葩说》中说过:“职场中最没有前途的一种人,叫反馈黑洞,说白了就是那些凡事无交代、做事不沟通的人。”
作者石头曾经分享过自己的故事。
一次,领导让石头去某单位送一份文件。
接到任务后他一刻也不敢怠慢,第一时间就把文件送到了对方手中。
回到办公室,他对自己的高效表现十分满意,继续忙起了其他的工作。
临近下班,他突然接到领导电话。
领导十分焦急地问:“石头,材料送到了吗?”
石头信心满满地告诉领导:“您一吩咐我就立马去送去了,已经回来很长时间了。”
本以为会得到表扬,却想不到领导很是不满。
领导批评到:“送到了你得说一声呀!对方领导看过材料之后我还要跟他进行后续沟通。我一直在等你的回复!太不靠谱了。”
当时的石头一肚子委屈,觉得这么一件小事,自己不但办好了,还没打扰领导,怎么就做错了呢。
有句话说:“所谓靠谱,便是凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”
汇报和反馈,就是这“回音”。
勤汇报是好态度,常反馈是好习惯。
人在职场,多一次汇报,便多一分主动;
多一次反馈,便添一分靠谱。
得到APP创始人脱不花讲过一个案例。
当你负责一个工作遇到困难,想要将情况告知领导并寻求帮助,这时候该怎么说?
A:领导,因为XX原因,这个工作没有按照计划走,延期了。
B:领导,这项工作目前遇到了XX问题,我很着急,您看怎么办?
C:领导,这个工作目前的情况是XXX,我认为导致这一情况的原因为XXX。现在有这么几个方案,您看哪个比较合适。
不难看出,C的方式是最好的。
前两种表达方式难免会让领导觉得,员工推卸责任,没有能力。
她本人也曾说:“需要上级给意见时,让他做选择题而不是主观题。这是在帮他聚焦问题、引导思考。”
因为领导在布置完工作后,并不了解事情进展如何。
而具体执行的我们,清楚状况,掌握数据。
此时,如果我们带着方案来讨论问题,能帮助领导把准方向、做好决策。
有上进心的员工,会通过“拿方案”来倒逼自己想办法。
长此以往,不但能很好地展现自己敢于直面问题的担当,也锻炼了自己有效解决问题的能力。
这样的员工,自然更容易得到领导的欣赏。
学会让领导做“选择题”,才是最好的向上管理。
看过一个故事。
老板给两个年轻人被分配了同一项任务:到集市采购土豆。
任务完成后,老板问第一位年轻人:“集市上是否有土豆?”
年轻人回答:“有的。”
老板又问:“那有多少家商户在买呢?”
年轻人答不上来,只能再回集市去看。
回来后告诉领导:“一共有10家。”
领导问:“那这几家的价格怎么样?你知道这个市场大概的土豆平均价格吗?”
年轻人又答不上来,一脸委屈的说:“您只说了买土豆,也没让我们调查市场呀。”
而第二个年轻人,不仅带回了土豆,还向领导汇报了这一市场的土豆价格、供应商情况,以及自己公司在这个市场开拓业务的可能性……
领导对其大为赞赏。
有些人就像第一位年轻人,在接到一项工作时,便按照字面意思去做了。
工作对他们来说,是“要我做”的任务。
而眼里有活的人,他们主动思考,解锁“隐藏任务”。
工作对他们来说,是“我要做”的事情。
何川老师在文章中写过:
如果你凡事都往前你多想一点,多问一点,然后把信息讲清楚,无论你的同事还是领导,都会更高效。
干好领导安排的活儿,是本分;做好大家都能想到的事,是合格。
别担心多想一点会出错,多干一点会吃亏。
凡事想在领导前面,干在领导前面,才能收获职场的主动权。
《三联生活周刊》报道过一个的故事。
2005年,郑晶高考失败,决定不再复读,直接工作。
靠着年纪轻、外形不错、英语还行的优势,她应聘到一份知名酒店行政酒廊前台的工作。
在这份工作中,她接触到很多公司的高管。
于是,她认真学习待人接物的基本腔调,也主动和前来消费的高管交流。
因此了解到行业行情,获得了不少职场的信息。
凭着爱学习、肯琢磨的劲头,她在能力和思维上有了明显的提升,成功被一家德国企业录用。
这份工作很清闲,就是接电话、接待客人和分发快递信件,以及将邮箱中的信息分类转发给各个部门。
郑晶没有消磨时光,她花了很多时间研究收到的邮件。
是什么样的客户和供应商发来的?
卖什么产品、定什么价格?
邮件中提到的网站里有哪些信息?
靠着不断的积累,她花了几个月,了解了公司的基本业务。
她也会在同事们拿快递或者等客户的时候,上前咨询业务问题。
半年后,采购部门的同事突然离职,公司只能重新招人。
郑晶自告奋勇,并顺利通过了面试。
之后的职业生涯中,她又换了两家公司。
因为都表现甚佳,不断为公司创造价值,颇受老板赏识。
13年的时间,从打工妹,到年薪50万的职场达人。
郑晶靠的不是学历,更多是学习积累,从而培养出解决问题的能力。
当我们成为能够解决问题的员工,就是对公司有价值的员工。
李笑来说过:“积累多的人之所以稳健,是因为对他来说,‘我要’的欲望可以用‘我有’的东西来满足。”
进入职场后,学习特定技能,提升思维能力,又或是不断开拓眼界,都是学习方式。
关键是,要有不断学习的意识和恒心。
自身的价值,决定着在职场不可替代的程度。
职场,就是人与人之间的强强联合。
你专业、你能干、你有前途,领导自然会信任你,你不主动、没效率、拖后腿,职场一定会淘汰你。
很多时候,领导能信任一个员工,是因为这个员工能给领导提供“安全感”。
这要求我们懂得如何降低沟通的成本,知道如何展现自己的担当,了解如何分担领导的重担。
更重要的是,能让领导觉得:这个人,关键时刻靠得住!
愿我们,都是闪光的金子。
更愿我们,都有被看见的能力。
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