我一位从事HR工作5年的朋友,总结出了一本“直刷”避雷手册,其中有一句话就是:“我不会,但我可以学。”遇到说这句话的面试者,她会二话不说直接刷掉。谈到原因时她是这么说的:“说不会,但可以学的人现在才想起来要学,早干嘛去了?学多久能学会?学习的结果又是什么?带薪学习是美,但这样的好事凭什么轮到他?”职场生存是要谦卑,但“不会”不是态度好,而是没有底气的自卑。公司用人,HR面试想要卡掉的本就是在面试岗位上有明显能力边界的人。“我不会,但我可以学”乍一听热血又上进,但一分析却是脆弱又单薄。像极了反向画饼:只管承诺结果待定。面试时被问到了能力短板到底该怎么答,才能让HR相信你是个潜力股,给你发offer不仅稳赚不赔,还会收益倍增呢? 不要打肿脸充胖子,能力青铜嘴上王者阿秋面试的是文案岗,面试过程一切顺利,就等HR那句“什么时候可以来报道?”了。HR突然话锋一转,问阿秋会不会画插画。阿秋太迫切地想拿到offer了,就说:“会画。之前还给文案画过图呢。”入职后阿秋能力短板暴露,HR当时有多满意,现在脸就有多黑。HR当时只是随口一问,没想到阿秋爽快应承。HR觉得招到阿秋是意外之喜,就给阿秋的部门领导说:“我给你招了个宝儿,一个会美术的文案。”阿秋觉得文案画图到底不专业,部门有专门的美术,说说又何妨。没想到,歪打正着,被HR特殊照顾了。在领导重用时,阿秋拿出来的却是小学生画技。期待有多高,失望就有越大。职场上,注定有些东西是无法隐瞒的,比如:咳嗽、能力和创意。能力不足、眼高手低,为一份offer承诺办不到事,日后只能煎熬度日。
证明执行力,给“会”加个期限
陆琪老师分享过他面试别人的经历:曾经有一位他的书粉非常想入职他的公司。面试时,陆琪老师问他有什么爱好。应聘者回答是写作。在被陆琪老师问有什么作品或成熟的文章的时候,应聘者答道:“没有,但以后会有。”陆琪老师提出质疑:“你说你喜爱写作,二十几年却没有一篇拿得出手的文章。二十几年都没有做到的事凭什么让我相信,你现在就能做到?”面试时遇到能力短板问题,你不妨把“我不会,但我可以学”换成“表达谦虚+有学习意愿+学习时间+学习结果”的公式来作答。比如说:“我对这个领域现在只懂点皮毛,但很感兴趣,已经在学习了,一周内就可以上手,做基础性工作,跟团队磨合后,会成长更快。”人跟人的差距就是靠“想要做”和“坚持做”的区别拉大的。很多人容易把意愿当成现实,但在职场上任何没有落地的意愿,都是在证明你只是“思想巨人”,没有执行力,毫无意义。只有表明执行力,给出一个达成目标的期限,让HR觉得可实现才是被选择的关键。
证明学习力,让能力不再受限
职场能力的更新速度堪比手机更新换代的速度,拒绝迭代相当于主动接受淘汰。这个时代,没有人敢说什么都会。比起会得多,学得快更重要。有些时候会得多的人就像起步早的老工业企业,理念固化、设备老旧,想要更新反而代价更大。知识会过时会遗忘,但能力永远不会。袁泉在《玫瑰之战》中饰演的职场妈妈在重返职场时被律所的同事刻意为难,要求她在30分钟内扫描完一沓案例材料,拷至U盘发送给他。一阵手忙脚乱后,袁泉好不容易在开会前完成了这项任务,但那个同事又故意提问某个案例在哪一页。袁泉答不上来。与她相比,新入职的另一位同事就显得从容许多,他用了手机APP扫描,可以随时查找。看似袁泉已与职场脱节,连常用的办公软件都不知道,何谈在职场立足?但很快袁泉就调整了自身节奏,适应了工作,独立完成了案子。看上去这是个逆袭故事,但是,职场中哪来那么多的逆袭,只有有能力的人等到了时机,遇对了平台。面试被问到能力短板,我们也不必惊慌,千万不要谦卑地说“我不会,但我可以学”。需要把它换成“表明立场+学习后胜任某项工作的案例列举。”比如说:“职场处处是学不完的知识。我认为比起现在会,把不会变成会更有价值。在前公司时,我们的产品营销打法陈旧。为了突破瓶颈,我学习了直播思路,在营销活动中嵌入了抽盲盒环节,收效甚好。”虽说“好汉不提当年勇。”但面对“短板”时,以往的成功案例就是能力的最佳证明。HR不能接受的不是有能力短板的应聘者,而是不能接受从未征服过短板的应聘者。3年前,“我不会,但我可以学”,还是HR看好的回答话术。3年后,它就成了HR的拉黑话术。职场的事就是这样瞬息万变,一成不变的人早晚会被淘汰。搞定HR的面试话术一样会变,没有永远的面霸。所有的面试强者,都是自我更新后不断进阶的普通人。留言说说,面试被问到不会回答的问题,你如何应对?
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