若羽臣在母婴领域的异军突起是如何做到的呢的？

目前，电商代理经营已经走过了野蛮生长的阶段。要想在一个领域达到TOP的地位，需要对产品、品牌、消费者有深刻的理解，而不是单纯的卖货。需要通过持续的营销活动和品牌传播来影响消费者并获得流量。

深耕母婴，在第一梯队站稳脚跟

CEO王宇，2011年创立若雨辰，2014年开始专注母婴领域电商运营30岁后没人请了，大学毕业前就创办了创业，现在才30岁。在他的带领下，2016年上半年，若雨辰的GMV已经突破1亿。到目前为止，母婴品牌已占到总销售额的70%~80%。若雨辰是如何在母婴领域取得异军突起的？母婴行业观察与王宇进行了深入对话。

因为不同品类对电商运营公司的要求不同，所以每个品类往往都有领军企业，比如箱包领域的白秋、美妆领域的美妆。在母婴电商代理运营领域，若雨辰绝对属于第一梯队。与竞品相比，若雨辰在专业性和综合性上更具优势，因为他们专注于母婴领域，除了童装和童鞋没有覆盖，其他品类几乎都覆盖了。

“我们在品类上更赞成垂直，因为你了解一个品类需要很长时间。上一代操作可能要求不高，上一代操作可能是把货物搬到仓库，然后把商品放在页面上，后期发货等综合服务，但是后期的发展还要看对行业的理解，对品牌的理解，对消费者的理解母婴行业有其特殊性，妈妈人群非常有特殊的人群，母婴产品的购买者和用户可能不是一个群体，未来我们会坚持专业化和垂直化。” 王羽说道。

电子商务代理运营的发展：从供应链驱动到营销驱动

王宇认为，电子商务代理业务的发展可以分为三个阶段。第一阶段由供应链驱动。如果你有货，你想在淘宝上开店，你可以卖掉。第二阶段是运营驱动。越精致若羽臣在母婴领域的异军突起是如何做到的呢的？(组图)，越能脱颖而出。第三阶段是营销驱动。2016年进入营销时代。在无线和碎片化的时代，流量不集中。与PC时代不同，只要花钱做广告，就能收获流量。在无线小屏时代电商运营30岁后没人请了，靠砸广告是不可能获得流量的，只能通过持续的营销活动和品牌传播来影响消费者。

过去代理运营公司可能是帮品牌卖货，而现在的代理运营公司不仅帮品牌做全渠道，还帮品牌做营销等等。尤其是涉及到妈妈和宝宝的时候，妈妈们很难建立信任。他们不信任广告，而是靠口碑、朋友推荐等，所以怎么做营销，怎么做口碑，怎么做内容很重要。

为了更好的帮助品牌做营销，若雨辰现在拥有了全资的营销活动公司，现在很多品牌主要连接到其市营销部。此外，若雨辰还在杭州成立了人才部，拥有自己的公众号和人才号。

如今的电商代理运营市市场，随着越来越多的品牌进入，竞争日趋激烈，增长速度也没有以前那么快了。同时，电商进入营销时代，对代理运营提出了新的挑战。我们现在需要做的是打通营销和销售，这是一个挑战。但也有机会。现在很多品牌主更愿意在网上花钱，比如天猫超级产品日、聚划算大品牌日等，品牌有意在上面花钱，也会带来很多新业务。

电商代理运营的核心竞争力是人

大部分电商代理运营刚起步的时候，都是和大品牌合作，吃到了电商发展红利和品牌红利。不过，若雨辰拥有让品牌从0到1的超强能力，其运营成功案例也不少，包括线上线下完全没有人气的祛痘品牌必度客，历时4年。，成就了第一个在线祛痘品牌。成功的关键在于帮助必度克找到了精准的品牌定位——药妆祛痘，药妆是中草药的升级版，新消费者更信任药妆，觉得药妆更安全。正是这种精准的品牌定位，让必度客实现了快速的品牌推广和销量爆发式增长。

另一个案例是哈罗山，在与若雨辰合作之前是一个很小的品牌。它最早的定位是“母乳般的呵护”。若雨辰发现，这个概念无法被消费者的调查所感动。消费者，消费者最看重德国进口，因为这是质量的保证，而妈妈们在购物时首先考虑的是安全，所以若雨辰更名，主打“德国进口”的概念。若雨辰更精细化、专业化的经营，近年来成长为线上和国外第一的母婴品牌，线下也增长了6到7倍。

“我们不仅可以帮助新品牌起步，还可以帮助知名品牌快速爆发。” 王羽自信的说道。

品牌、流量、工具等是电商代运营商发展的核心，但王宇认为，比这些更重要的是“人”：“人才是电商代运营商的核心竞争力。电商代理运营商的发展演变其实和广告公司很像，广告公司更注重策略，代运营做零售的公司也需要注重执行力。执行得好，他们一定能做得很好。若雨辰是负责营销的合伙人，在奥美工作十年，非常擅长品牌传播和品牌定位，任何人都不可能将广告公司和TP（代理运营）公司完全整合在一起。”

未来，每个细分领域都会有领导者

电子商务代理运营的现状和未来格局如何？王宇是这样形容的：“现在的电商代理运营模式比较两极分化，因为门槛不高，可能有关系，代理也可以。现在的问题是，中间TP（代理运营）是很痛苦的，很难有我们这样的能力，运营品牌很容易被上面的TP拿走。运营公司第一梯队有两个优势：1.先发优势，已经有成功案例； 2.在某一个领域有很强的实力，比如我们的团队对营销非常了解。品牌能消化吗？

替代作业要靠人，不能工业化、所谓流程化。未来，电商代理运营将注重质量工作。我们现在有40多个品牌，未来可能有20多个品牌，会越来越垂直，越来越细分，越来越扎根。现在我们也会帮品牌做新的推广，CM（内容营销），口碑等等，这些都是典型的代理公司不会做的事情。未来每个子领域都会有优秀的选手，不可能把所有领域都拿下，因为做好一件事需要对一个领域有深入的了解。”

电子商务代理运营行业的发展大体有两种趋势。一是深度绑定品牌，持续培育优势品类，或者从单一品类拓展到全品类经营，扩大客户范围。二是发展自有品牌，运营公司在运营其他品牌的过程中积累了大量的数据和资源、人才和经验，为自有品牌的创建提供了极大的便利。

“我们的优势不在产品上，我们更擅长品牌和营销。若雨辰将在今年第三季度正式申请IPO。踏入资本市市场后，他可能会在海外收购一些好产品“还有供应链企业。要最大化前端的品牌和营销能力，我们未必愿意从零开始。” 对于是否做自己的品牌，王宇有自己的坚持和想法。